Conectividad – Fijo

También disponible centralita IP, gracias al servicio ONE NET COLABORA, responde tus llamadas desde donde quieras, móvil, pc, fijo.

ONE – NET

One Net es la familia de herramientas de comunicación de Vodafone, que combina la voz fija y móvil en cualquier dispositivo, a través de una única plataforma con funcionalidades de centralita en la nube, alojadas en los nodos de Red de Vodafone. Dentro de la familia de productos de One Net, tenemos la oferta de One Net Collaboration. Este nuevo producto de colaboración basado en el producto de Cisco UC-One.

Para poder hacer uso de este producto de colaboración ha sido necesario implementar un interfaz, un overlay, que una las centralitas de One Net con la centralita de broadcloud.

Funcionalidades de One Net Colabora

Las extensiones de One Net Colabora forman parte de la VPN de voz del cliente como una entidad más, al igual que los números móviles,
o extensiones SIP por lo que dispondrán de numeración corta o privada. y de las funcionalidades de One Net.

Los servicios son los siguientes:

Una oportunidad para el crecimiento de tu empresa

  • Realizar y recibir llamadas
  • Ocultación de la identidad al realizar una llamada
  • Presentación de la identidad al realizar una llamada
  • Desvíos,
  • Llamada en espera
  • Retención de llamadas
  • Transferencias
  • Restricciones definidas por el operador (en caso de fraude).
  • Restricciones definidas por el propio. Restricciones de determinados tipos de llamada que pueden ser controlados y configurados por el usuario, como las restricciones de todas las llamadas salientes, las salientes internacionales o todas las entrantes.

Los servicios básicos serán auto gestionables desde la aplicación web del gestor red de Empresas, de One Net o mediante FAC.

El producto de One Net Colabora de Vodafone es solución basada en un aplicativo o software integrado al servicio de One Net. Esta aplicación tiene asociada una numeración geográfica y nomádica, que convierte a la aplicación One Net Colabora en una extensión más dentro de la VPN de voz.

Para este producto se ha creado un nuevo tipo de extensión dentro de la VPN de voz, denominado extensión de colaboración, formada por números geográficos. El funcionamiento de este nuevo tipo de extensión es similar al funcionamiento del resto de tipos de extensiones de la VPN de voz.

¿Por qué One Net Colabora?

La transformación digital de las empresas, está cambiando la forma de trabajar de las mismas.

  • Inmediatez en las comunicaciones.
  • Conexión entre empleados o partners.
  • Movilidad

Solución cloud: Flexible, adaptada al crecimiento de la empresa, Siempre la versión más reciente

Exclusivo para empresas: Colaboración entre empleados en cualquier lugar que se encuentren

Capacidades clave: Mensajería instantánea, Voz y video de alta definición

One Net Colabora les proporciona:

Integracion con aplicaciones empresariales, como Salesforce, Google y Office 365, Incluyendo funcionalidades de inteligencia artificial, que mejora la productividad mostrando automáticamente el contenido en común entre dos personas mientras interactúan. Ofreciendo la capacidad de tener comunicaciones más optimizadas. procesos y ahorros de tiempo significativos. Esto producirá una mejora en la productividad de los empleados, su trabajo de colaboración y resolución de problemas.
Movilidad: El dispositivo móvil se ha convertido en la pieza central de efectividad comercial. Los estudios demuestran el teléfono se ha convertido en un dispositivo esencial para el trabajo, y se estima que el 60% del tiempo se está fuera del puesto de trabajo

RED INTELIGENTE

Los números de Red Inteligente (90x) tienen el objetivo de facilitar la comunicación entre la empresa y sus clientes, proveedores o personal desplazado. A partir de la marcación de un número de Red Inteligente (90X) de Vodafone, se entregará la llamada a un número predeterminado por el cliente.

Beneficios para el Cliente

Simplifica las comunicaciones de tu empresa con tus clientes y proveedores gracias a la marcación de un número de Red Inteligente.

Necesidades Servicios
Avanzados
  1. Grabación de las llamadas.
  2. Desvíos de las llamadas según diferentes parámetros.
  3. Estadísticas.
  4. Posibilidad de cambios en la configuración en tiempo real.
  5. Personalizar las locuciones.
  1. Funcionalidad Premium de grabación.
  2. Funcionalidades Premium de Nodos (códigos, datos, CallerID, enmascaramiento…)
  3. Estadísticas
  4. Panel de gestión Web
  5. Locuciones personalizadas y locuciones Whisper
Internacionales
  1. Único número de empresa.
  2. Sin coste para el llamante a la empresa.
  3. Gestionar gran número de llamadas simultáneas entrantes (internacionales)
  1. Origen de llamada.
  2. Facilidad de mantener la comunicación de su empresa y sus clientes, proveedores o personal desplazado en cualquier parte del mundo, sin coste para el llamante al 800.
  3. Gestión de colas (de números internacionales)

En la red de Vodafone existen tres tipos de configuración posible para la
numeración de Red Inteligente (90X):

Tipo 1: Solución 90X Básica

Tipo 2: Solución 90X Avanzada

Tipo : Solución 80X Internacional

Simplifica las comunicaciones de tu empresa con tus clientes y proveedores gracias a la marcación de un número de Red Inteligente (902901 900). Podrás:

Mejorar la imagen de la empresa y la comunicación con sus clientes, ofreciendo un punto de contacto único.

Atender a tus clientes en el extranjero desde España proporcionando un número de contacto gratuito.

Reaccionar en tiempo real ante un número de llamadas imprevisto, o una campaña publicitaria.

CONECTIVIDAD AUMENTADA SDWAN

Gestionamos tu red con nuestra solución avanzada de conectividad, seguridad y teletrabajo adaptada a tu empresa

Conectividad Aumentada ofrece:

  • Una red privada virtual o VPN entre las sedes de tu empresa sobre una conectividad de Internet sin la necesidad de adquirir equipos.
  • Servicios de Seguridad en la navegación a Internet desde cada sede aplicando funciones avanzadas de firewall de aplicaciones, web filtering, protección de intrusiones y antimalware.
  • Un servicio gestionado de forma integral por personal experto de Vodafone que se encargará de la puesta en marcha del servicio y gestionará de forma ágil y con garantías las peticiones técnicas solicitadas.
  • Un Portal de visualización de los parámetros y estadísticas del servicio en tiempo real.
  • Un Servicio de Teletrabajadores que permite una conexión segura de usuarios remotos a la VPN del cliente a través de Internet.
  • Un cuadro de auto-gestión de usuarios para la conectividad WiFi y teletrabajadores.

Con la solución Conectividad Aumentada comunicas las sedes de tu empresa de forma privada (Virtual Private Network) garantizando la integridad y confidencialidad de tus datos mediante tráfico encriptado.

Además, te permite configurar y gestionar de forma rápida y flexible, todo el tráfico de tu Red adaptándolo a nivel usuario y aplicación.

El software hace todo el trabajo duro por ti, con él podrás:

  • Limitar el ancho de banda por usuarios.
  • Limitar el ancho de banda para tus aplicaciones críticas de negocio.
  • Priorizar el tráfico VPN sobre Internet solo en caso de congestión.
  • Actualizar las políticas de tu red en tiempo real.


Servicios proporcionados por la solución tecnológica de Cisco Meraki de reconocido prestigio y demostrada calidad.

La solución Conectividad Aumentada te permite navegar por internet de forma protegida gracias a las funciones de Seguridad (Firewalls) de última generación que:

  • Permiten definir el acceso a ciertas aplicaciones* (ej, office) y denegar el acceso a otras aplicaciones no productivas (ej, whatsapp).
  • Previenen de navegar por páginas web que puedan ser peligrosas.**
  • Detectan el tráfico potencialmente dañino de internet y evita que entre en tu red, de manera automática.

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*Filtrado de Aplicaciones
**Web Filtering (plantillas & DNS-based Outbound)

A través de un potente portal online tendrás visualización en tiempo real del rendimiento de la red. Este portal permite entre otras funciones:

  • Visualización del tráfico en la sede y con otras en tiempo real.
  • Visualización de los usuarios activos en la sede.
  • Visualización en tiempo real de los eventos maliciosos detectados.
  • Visualización de alarmas.
  • Además, podrás gestionar los usuarios de los servicios de WIFI y teletrabajadores a través de un sencillo cuadro de mando.

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La solución Conectividad Aumentada posibilita nuevas formas de trabajo. Podrás llevar tu empresa a cualquier parte y gestionar tu negocio como desde la oficina gracias al acceso en remoto de tus empleados a la red privada (VPN) de la empresa. Todo de manera sencilla y segura, a través de cualquier conexión de internet y desde cualquier dispositivo (Tablet, Pc, móvil).

De esta manera, tus empleados:

  • Podrán acceder a la misma información (ficheros y documentos) como si estuviesen en la oficina.
  • Podrán trabajar con las mismas herramientas y sistemas, como si estuviesen en la oficina.
  • Navegarán por Internet con seguridad.

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Avda. de la Industria, 6 Oficina 16
28108 Alcobendas (Madrid)

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